Liverpool Busca Operador de Procesos para el Área de Dirección de Operación de Crédito

El objetivo del puesto es:

Ser el responsable del correcto modelado de los procesos de la Dirección de Crédito y Cobranza, así como el seguimiento a la capacitación e implementación de los mismos.

Principales funciones     

1.  Modelar y mapear los procesos de la Dirección de Crédito y Cobranza.
2.  Establecer al dueño de los procesos, así como apoyarlo en la definición de las reglas de negocio.
3.  Mapear los procesos operativos que el negocio requiera, así como la documentación de las políticas, responsabilidades y control de cambios.
4.  Analizar el impacto de las reglas de negocio, cambios liberados y nuevas políticas en los procesos.
5.  Autorizar los procesos con los dueños, y responsables operativos, así como comunicar los cambios a las áreas que tengan impacto.
6. Darle seguimiento al plan de capacitación de los cambios y lanzamiento de los procesos.

2.Principales Relaciones Interpersonales (Internas y/o Externas)

3.Perfil del puesto

1. Nivel de estudios: Ing. Industrial y Sistemas, Lic. Administración de Empresas, carrera trunca (6° semestre) o Técnico. 

1. Conocimiento funcional: Visio, Blue Works, Word, redacción, negociación, seguimiento a proyectos.

1. Áreas de especialidad: Análisis, documentación, modelado y mapeo de proceso, elaboración de ruta crítica, optimización de procesos.

1. Experiencia laboral: 6 meses en documentación y mapeo de procesos.

1. Habilidades interpersonales: Extrovertido, negociación, analítico, proactivo

4.Conocimiento del negocio

5.Adicionales

1. Edad: 20 a 35 años.

1.  Sexo: indistinto

1.  Presentación: Ejecutivo

1. Estado Civil: Indistinto

Interesados favor de mandar su CV a gloria.oseguera@anahuac.mx